近期，为了答谢广大消费者对Kingmax产品的一贯支持，Kingmax公司正式宣布，调整原有的产品质保条例，对全线内存、存储卡产品提出了终身质保的服务承诺︰在正常使用情况下，自购买之日起，Kingmax内存、存储卡产品享受终身质保的服务，如内存、存储卡产品由于产品本身设计缺陷或用料问题引起的质量问题而影响使用，且无外观损坏的产品，可提供终身免费维修服务；同时Kingmax还公布了800服务热线，8008309257，为消费者带来了精品服务体验。另外，最新上市的内存、存储卡产品也针对原有包装进行了修改，最醒目的是增加了关于“终身质保”的承诺，也展示了其精品的含义。作为一款国际知名品牌，提出终身质保的承诺，既是为了塑造良好的企业形象，也表现了Kingmax对产品性能和自身售后服务体系的坚强信心。
Kingmax此次为了以实际行动回馈消费者一直以来的信任，做出全线产品终身质保的承诺。但是，“终身质保”的口号喊起来容易，实施起来却是很难的，尤其现下内存、存储卡市场品牌众多，复杂多变，如果产品质量或者售后服务等方面出现一点纰漏的话，不仅“终身质保”的口号会成为一句空话，更会使企业多年树立起来的形象大打折扣。但对此，Kingmax有备无患：Kingmax运用与世界并进的无铅制程技术，并拥有特有的TinyBGA彩色封装专利技术，可以在内存产品上增加防伪红芯，可100%发挥防仿冒的功能；同时Kingmax也是全球第一家具备自有的封装及测试先进设备的内存模块厂商，近日更是花费将近1000万美金购入代号为T5593的测试设备，充分保证了产品的性能；而且，身为全球顶尖的内存模块制造厂，Kingmax与各大主机板厂商一直保持着密切的合作关系，所有Kingmax内存产品出厂前均已100%透过严格完整的实机测试及各大主机板厂的稳定度、兼容性验证测试。因此，Kingmax敢于对其全线内存产品实行原厂终身质保的品性保证。
