随着移动存储产品的成熟和普及，消费者的需求也在不断提升，特别是以行业用户为代表的现代消费者，强调的不仅是产品的性能和价格，而且要求得到规范诚信的质量保证和完善有效的维修保养。但是从目前的移动硬盘市场来看，大体存在三类情况：一类是假冒伪劣产品，粗制滥造的外壳加上来路不明的盘体，除了用极其低廉的价格蒙骗不明就里的消费者，其他一无所有；另一类是以OEM贴牌生产的中低端品牌产品，这类移动硬盘虽然会有一年或两年的保修期，但是由于没有专属的技术生产线和维修机构，所谓的售后服务只是一纸空谈；最后一类才是拥有正规生产技术条件、售后服务较为完善的专业品牌产品，然而出于移动硬盘产品的工作环境复杂多变的高风险原因，目前包括旅之星、爱国者等知名品牌在内的几乎所有专业厂商至多承诺两年售后质保，唯一例外的是——美国矽霸电子出品的百事灵2.5英寸系列产品。
在当前移动存储同行们惊诧的目光中，百事灵毫不犹豫地为其2.5寸移动硬盘系列主流产品做出了“三年有限质保”（即主控电路三年质保，硬盘盘体两年质保）的售后承诺，这看似轻松的六个字，却开创了移动存储行业产品最长保修期的历史纪录，并且百事灵还出台了产品实行全国联保、保修期内可免费维修及更换零配件、维修期不超过七个工作日等售后服务。那么，矽霸百事灵何以对自己的产品如此自信？其超长质保的承诺的支撑点又到底在哪里？我们不妨就在百事灵2.5寸移动硬盘系列进行举例分析。
作为集生产、研发、销售为一体的国际移动存储行业巨头，矽霸电子（百事灵）公司不仅在规模、资本和人力资源方面拥有其他厂商无法比拟的优势，而且其技术研发和产品性能都已经达到目前国际最高水平，特别是其“百事灵”系列产品还通过了以严格著称的美国FCC、欧洲CE技术权威认证以及国际USB组织对USB 2.0标准高速传输接口的认证。
美国FCC相关认证证书一
欧洲CE相关认证证书一
对于移动硬盘来说，最重要的部分就是硬盘盘体，稍有硬件常识的人都知道，由易碎的硅制盘片和敏感的磁头组成的盘体非常脆弱，任何的倾斜或者震动都可能导致数据读取失败、磁头损坏甚至整个硬盘报废。为了保证移动硬盘防震抗摔并全天候正常工作，百事灵采取了矽霸电子特有的凝硅网抗震外衣（SGW）、柔性电路（F-PCB）和稳压滤波电路板芯片等先进技术。
（一）凝硅网抗震外衣（SGW）。普通移动硬盘一般都采用质地坚硬的外壳，将硬盘盘体紧密固定其中，殊不知在发生震动撞击时，这种坚固的“亲密接触”非但不能保护盘体，反而会因缺乏缓冲而增加硬盘损毁机率。为此，矽霸电子在其超强抗震移动硬盘产品中采用了凝硅网抗震外衣（SGW）技术，即采用高级凝硅材料在盘体外面包裹一层抗震、导热性极佳的网状“外套”，与耐磨防滑的人体学外壳一起组成了完美的安全屏障。
（二）柔性电路（F-PCB）。又称软性电路，即以聚脂薄膜或聚酰亚胺为基材制成的一种具有高可靠性的印刷电路。这种电路可随意弯曲、折迭，而且重量轻、体积小、散热性好，确保“百事灵”移动硬盘即使外壳破损或者盘体与电路板折成180度状态，也不会损坏盘体的数据接口。
（三）稳压滤波电路板。对于依靠USB接口供电的移动硬盘等产品来说，普遍存在的电流电压不稳是最大而最少为人所知的潜在危机。电压电流过弱会导致无法识别设备，而电压电流过强则可能导致移动硬盘烧毁受损，使用户莫名遭受与宝贵数据意外永别之痛。为此，百事灵移动硬盘在其电路板上它采用了独有的“稳压芯片”技术，保护硬盘运行在高电压时不被烧毁，同时采用高品质电容组成的滤波组件，有效抑制杂波串扰，令传输速度更快。
