12月19日，魅族在贵阳授权服务体验中心开展了首个魅族服务体验日，并邀请了众多用户参加。在活动现场，有专业的售后人员为用户介绍寄修快修、远程支持、以旧换新和意外保现场补买等服务支持，期间，魅族售后工程师还邀请用户进入维修区进行参观，更加直观地了解售后服务的流程和步骤，并对用户提出的问题进行一一解答。
魅族服务体验日贵阳站
2015年，魅族前后共发布了五款手机产品，并完成了智能手机的品牌布局，细分为PRO（高端）、MX（中端）和魅蓝（超高性价比）三个品牌，其中，魅蓝品牌下的系列产品在所有魅族手机中销量占比最大，目前销量已超过1000万台。
魅族工作人员为用户介绍售后服务流程与步骤
伴随着产品线的丰富和销量的增长，魅族售后服务也在加紧建设。据悉，今年魅族在售后体系建设方面投入的资金超过4亿元。尤其在移动互联网的大背景下，魅族顺势推出了mSupport远程服务，只要用户连上Wi-Fi，手机的各种疑难杂症都可通过专属mSupport「远程支持应用」连接到魅族的技术顾问，由他们提供专业高效的服务，颠覆了到店问询等传统售后服务。
用户进入维修区参观并在工作人员指导下体验拆解手机
贵阳将是魅族服务体验日的第一站，该服务体验中心拥有150㎡的使用面积，设有手机受理维修、客户休闲等候、产品及配件体验展示、手机配件仓储等区域。值得一提的是，今年年底，魅族第300家授权服务体验中心将会在广州开业。未来，魅族服务体验日将会在全国各地开展。
（新闻稿 2015-12-21）
