苹果官方客服确认,港行iPhone 5s及iPhone 5c现在可以在大陆地区直接得到保修服务,而且如果是无法修复的故障,可以直接更换国行联通版iphone手机。
苹果公司此前并不提供港版及澳版iPhone 5s/5c在大陆的维修服务,给出的原因是硬件规格不同,不过随着315央视的曝光,苹果公司终于妥协,苹果大陆在线客服明确表示,对于“可订购到手机型号对应的部件可以保修”,另外如果检测需要更换新机,可直接更换为联通版的行货手机。
今后,港行iPhone 5s/5c用户手机出现问题,只需要携带预约天才吧时所提供的Apple ID户主信息对应的身份证,即可到大陆苹果售后享受保修服务,但是故障机只能更换联通版本,对于破解使用4G网络的移动用户来说,在换成联通版后就只能用4G+2G了!
(第三媒体 2013-11-26)