徐国祥作为100+爱奇艺手机的创始人，更是“互联网手机2.0”时代的开创者。非圈内人士可能对这个名字还不太熟悉，但其倾心打造的100+爱奇艺手机绝对是最近各大头条争相报导的新热宠儿。京东商城和100jia.cn官网双平台预售共突破350万台订单，抢购开启后，备货被一扫而空。而今晨的一则老徐微博更是将100+爱奇艺再次推上了风口浪尖。
5月19日晨，徐国祥在自己微博发布了一段文字，内容如下：“100+V6预约突破350万，因制造要求过高，首批供货严重不足，很多加友未能“抢”到！俺在此真诚道歉！并决定永久放弃脑残的“预约抢购”模式，全力为加友创造更好的购买体验！20日起加友将可正常购买！不用“抢”！我们正玩命备货中，用“加码”购买确保供货！谢谢！ ”。
随后，我们也及时联系了100+爱奇艺相关负责人证实了本条微博信息的真实性。在五月这个敏感的时期，徐国祥发布这条微博着实有点“打脸”的感觉。相关负责人表示，之前由于创始人徐国祥对100+爱奇艺手机制作工艺的严格要求，导致成品率较低，所以无法在最快的时间满足350万用户的购买需求，因此而向众多厚爱且支持100+爱奇艺手机的消费者道歉。
因配件供应、制作工艺问题而产能不足的问题在国内是普遍存在的，就连前人气冠军小米手机也遇到过同样的问题，直到现在才有所缓解。而据我们了解，100+爱奇艺主要的生产难点是在外壳、屏幕的制作工艺上。为了营造镜海式黑屏效果，采用OGS但玻璃全贴合设计，制作难度极大。外壳打磨精度严格控制在零点一毫米之内，喷漆则采用具有防指纹功能的日本进口油漆，喷涂难度高于普通油漆喷涂4倍。为了给消费提供一款毫无瑕疵的精品手机，相关制作验收人员对产品要求极尽苛刻。也正是因为这样，才导致了现在的局面。
而就本次道歉而言，小编认为是一个好的开始。是企业真正重视用户体验与感受的新一步。放下所谓的架子，开诚布公的与消费者坦诚相见。徐国祥本人也是国内少有的“用户派”理念的坚信者。坚持一切以用户为本，以满足用户需要为自己最大的乐趣。更是独创了“加友合伙人”的营销模式。力求做到让用户以自身体验为根本的为产品进行二次宣传。以用户的满意作为自己的最高荣誉。
事后，我们就此事再次联系100+爱奇艺手机相关工作人员。其表示，100+爱奇艺手机已经大力增加了对生产方面的投入。将会在最短的时间内解决目前存在的问题。后续还将公布下一步的供货规划，“加码”通道将保证一直有货。用以表示对350万支持者的厚爱，力求将一部部精品手机送到消费者手中。
（京东购买链接http://sale.jd.com/act/L3boinjEtar41h6.html）
（100+官网地址 http://www.100jia.cn）
（新闻稿 2014-05-19）
