手机市场: SP商圈钱陷阱重重 手机菜单内有乾坤(图)

　　电影《手机》中有句台词“这哪里是手机，简直就是手雷”。很多人可能不知道，自己的手机也被厂商和SP商埋了“手雷”，随时都可能触发而“爆炸”，产生高额的SP扣费。
 

　　在手机菜单上看到“美女猜拳、音乐下载、手机摩客、笑话精选”之类标题，你会不会好奇心动而点击进去呢？假如你点击进去或者因使用触摸屏手机不小心碰到了，那就掉进了SP商的扣费陷阱，产生相应的扣费。在315消费电子投诉网，已经有数十位手机用户反映自己因为误点了这类菜单而产生了相应的SP扣费。

　 作为普通用户来说，我们买到一部新手机，肯定想了解手机的一些功能，最直接的便是查看手机菜单。一些手机厂家在菜单里设置很多选项，且这些选项条目大都很有诱惑性，如“手机真伪验证、避孕指南、黄大仙灵签、美女猜拳、待机图片下载、音乐下载、手机摩客、笑话精选”等等，都是比较吸引人的东西，用户想不上当还真不容易。
 

　　况且，现在很多手机都是触摸屏的，只要手指或者放在口袋里不小心碰到内置的条目，手机就会自动发出定制信息， SP收到定制信息后回复短信，并马上收取信息费。这类内置业务，本身不能自行屏蔽，用户只能在使用中小心谨慎，尽量不要碰到这些文字条目。

　　另外，用户一般也比较信任手机内置业务，开通率至少在10％以上，相比其他推广手段，手机内置的成本最低，所获得的收益却相对较高。故一直以来，手机内置业务均被SP商家视为获得暴利的最佳渠道之一。

　　因用户对该内置业务意见很大，且随着相关部门监管力度的加强，现在很多知名手机品牌已经不在终端内置业务，内置业务更多的是黑手机（水货手机、杂牌仿冒手机和翻新拼装手机）和部分国产手机。值得注意的是，这类手机目前占了市场的三分之一，主要面向三、四级的农村市场进行销售，其用户大多是维权知识欠缺、维权渠道少、维权意识不高的农村用户。这些用户大多数都不知道自己不经意的这么一点，就会被扣费，有些人甚至连被扣费了也不知道，而且被扣费后不知道应该怎么办，也不知道应该向哪些部门反映，只能自认倒霉，吃个哑巴亏。本来收入就不高的农村用户这样被人骗取血汗钱，实在是让人扼腕心痛。