今日中国，一切都已步入快行道：经济以两位数的速度迅猛增长，各行各业间的互动更是日新月异。中国手机用户近5亿，只要花100元人民币买张SIM卡放到手机里，马上就与5亿人联接在同一个网络里，可以在任何时候、任何地方呼叫任何人。可以说，中国消费者通信的发展速度完全可以与冲向金牌的刘翔媲美。相形之下，企业通信现状却与时代明显脱节：很多企业现有的网络架构已具有语音通信潜力，通信业的科技成果也足以将这些潜力转化为现实，提高企业生产力，显著拓展企业的利润空间，但很多企业好像无动于衷。
优化业务流程，提升商业价值
众所周知，商业价值源自于产品的盈利性销售，在以促生商业价值为宗旨的业务流程中，运营效率的意义正在于它是利润率的一个重要指标。对于少则数十人、多则数百人的大中型企业来说，管理层每日面临的一大挑战就是确保企业能够高效运营。而通信正是缔造企业效率的关键。
“IP语音通信”为多层次的高效沟通提供了强大平台。由于IP通信完全基于互联网构建，其规避资费和融合软件应用的优势意味着系统内部“零话费通信”和通话监控的可能。一方面，企业员工终于可以抛开长途话费、通信预算之类的顾虑，随时随地进行充分的沟通。另一方面，作为全球领先的企业级IP通信解决方案专家，宝诺IP通信解决方案具有CDR（通话详单）功能模块的服务器允许管理者实时查看或下载各时段的用户通话信息，对企业内部通信进行有效监控。管理者还可以设定员工访问语音网络的权限级别、通过“状态服务”随时了解员工的工作情况，以确保企业资源得到了高效利用。荷兰万客隆超市为新址选择了宝诺IP通信方案后，切身体会到一体化通信网络不仅满足了连锁配送、供应链管理中的效率需求，还带来了喜人的通信成本节余——从每月12万元骤降至3万元。
可以说，从研发、生产、推广、销售到售后支持，IP通信系统的优势渗透于企业业务流程的每一步。它协助管理者控制成本支出，提高企业运营效率、员工工作效率和客户满意度，堪称提升商业价值的重型武器。
距离不再是阻碍
与电子邮件的运作方式类似，IP通信系统为每位成员分配一个唯一的、可以“装进口袋”的随行号码。不论员工调换座位、变更部门还是出差在外，他只需以自己的号码登陆系统，就可以处理语音邮件、收发数据、接发呼叫，从而实现“移动办公”；而其他成员只要拨打该号码或采用姓名拨号，就可以找到远在外地的同事——“不在服务区”将成为过去。
IP通信系统不受地理分布限制的特点还意味着总部运行的各类应用与服务都可以毫无障碍的向分支机构、甚至商业合作伙伴扩展。考虑到IP语音科技不断促生新型应用，而这些应用只需通过系统软件升级就可以实现，部署IP通信系统对企业的长久发展无疑具有战略性的前瞻意义。
达成正确决策
管理者的决策正确与否取决于他们所拥有的信息量，而信息源自沟通。IP通信系统齐备的呼叫功能为沟通打开了绿色通道。三方通话、语音信箱、呼叫保持/取回/代接等确保不会遗漏任何电话。值得一提的是，与受制于物理线路的传统电话不同，互联网可变带宽的特质决定了即使在工作日的通信高峰期间，采用了IP通信系统的企业仍可以享有稳定的即时通信。
完全可以承担的成本
成本向来是横亘在新技术与老系统之间的坚冰。不过，与公众的猜测相反，IP网络设备并不昂贵。宝诺可以依托企业现有的传统电话资源，提供集成传统PBX系统的“兼容型”解决方案，在保护历史投入的同时，让企业享受到IP通信技术带来的切实效益。大型工业电器企业正泰集团采用的就是这种方案，每年节省的通信费用高达20万元，在四年内就已收回全部前期投入。
可见的成本效益、强大的信息承载力和对企业生产力的显著提高都证明，企业通信IP化已是不可逆转的趋势。
（新闻稿 2007－07－31）