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魔售营销: 移动营销普及在即 大型商场成为突破口

作者:第三媒体     来源:www.TheThirdMedia.com     日期:2007-03-28

[摘要]  
   中国由于手机用户已经接近5亿,而渗透率还不到30%。如何释放出这个市场中蕴藏的巨大商业能量是国内众多无线互联网从业者长久思考的问题。现在,通过与大型商场合作,派送手机网页DM广告杂志正在成为其中最具价值的尝试之一。
 
[正文]    

    北京 2007-03-28(中国商业电讯)-- 长久以来,移动营销应用技术都被众多业内人士看好。原因很简单,我们的邻国日本2006年移动商务市场规模已经超越50亿美元,而这仅仅是其从无到有发展的第4个年头而已。中国由于手机用户已经接近5亿,而渗透率还不到30%。如何释放出这个市场中蕴藏的巨大商业能量是国内众多无线互联网从业者长久思考的问题。现在,通过与大型商场合作,派送手机网页DM广告杂志正在成为其中最具价值的尝试之一。

    2007年春节前夕,魔售-移动营销专家联袂北京近10家大型商场向在商场登记了手机号码自愿接受商场的促销打折信息的手机用户大规模派送《Access Mail》手机DM广告杂志,该公司总裁,留日归国女总裁刘思吟表示此次北京有十家大商场作为魔售的合作伙伴,共推这一商业计划。

    刘思吟透露,手机DM广告杂志容量无限,互动即时,精细的顾客关系管理系统能为商家实现精准营销的手机网页发送,对许多商家还是第一次。这将大大弥补短信表达力匮乏,只能呈现70个字符,互动困难,咨讯电话不可即时拨打也不可统计,所以无法推行精准促销等问题,为派发广告业带来一次真正的革命。

    以北京百盛学院路店为例,魔售为百盛商户建立一个基于手机的顾客关系管理数据库.第一步更加细分,加强百盛对自己老顾客的个人信息进行管理,第二步帮助百盛对来店一次以上顾客实施有效精准的营销,直接促进其来店频率。而在手机客户关系管理数据库中,魔售根据用户的性别、年龄段、收入段、兴趣等等,更加细分用户群,向年轻时尚女性派发 [佳丽宝380元送纯雪绒手袋] ,而向20-30岁男性则派发 [耐克阿迪达斯3-8折 百货全场五折] 手机网页广告,根据细分的用户群,更加精准化发送不同需求的手机DM广告杂志。

    而结果也有效的证明了这种模式的有效性,根据魔售-移动营销后台即时统计系统反馈的信息,通过细分的用户群,发送不同手机DM广告杂志,用户浏览提升了百分之八十以上,有效促成用户来店频率,从而为商场带来了相当可观的业绩收入。

    刘思吟表示,要说服传统的商城接受这一新鲜事务却是颇费周折。总结起来,大型商场的疑虑主要有以下两个方面,即消费者能否承受费用和如何获得用户。

    对此,刘思吟介绍,现阶段北京市固定电话、手机的话费为0.2元/分钟—0.4元/分钟之间。目前北京市WAP手机网页使用的流量费在没包月的情况下为:0.03元/kb 通常打开一个活动页面大概需要6KB的流量,对于绝大多数的用户来说是可以接受的。因为通过点击这个页面用户能够了解到商场促销活动、商品折扣的信息,对于会员们来说,商场的活动与折扣信息可以让他们在少支出的很多费用的基础上能够购买到适合自己的商品,对于不到2毛钱的手机上网流量费用,会员是愿意支付的。

    而对于商场用户的接受度,刘思吟告诉记者消费者的接受程度远远高于我们的预期,道理很简单,因为这些信息都是消费者需要的有用信息。

    刘思吟表示,通过长期的市场调研,在特定的时间内用户都愿意接受此类促销信息,(调查的用户绝大部分都不是商场的会员用户)比如:当用户有意向决定在周末购物时,商家在周五晚18点—21点之间或者周六的上午发送商城的促销信息与优惠政策,用户是非常乐意去查阅并申领优惠的。当代商城目前只对现有会员进行促销信息的发送,当代的会员都是具备持续消费能力的群体,他们需要商城提供商场的促销折扣信息,以便于他们进行有目的性的消费。通过支付不到0.2元的流量费,却能为会员们省200元甚至300元,受到用户的好评。

    在刘思吟看来,手机作为终端传播的一种媒体,能够精准的传递商场的促销信息,已经成为很多用户获取信息的一种途径。而通过与魔售-移动营销平台的结合可以帮助商家实现会员数量的增加、销售业绩的增长,协助商家在激烈市场竞争当中立于不败之地。


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